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12306铁路客户服务中心有人工服务吗?
可以通过打电话进行人工订票。12306是中国铁路客户服务中心的官方网站,提供火车票查询、预订和购票等服务。除了在线预订外,12306也提供电话订票服务,以满足不同用户的需求。
转人工服务怎么操作:首先,使用手机进行拨号,进行拨打为:12306,会显示【中国铁路客户服务中心】。然后根据提示的语音,在键盘中输入“1”。
拨打12306客服热线电话:12306客服热线电话是95105105,拨打后按1键进入人工服务。
12306客服在线咨询在哪
打开软件中国铁路12306APP后,找到底部的“首页”。在“首页”界面,找到“温馨服务”。进入“温馨服务”后,找到“投诉”。进入“投诉”界面后,会出现各个地区对应的长途区号,找到所在地区的区号。
用户需要先登录手机上面的12306APP,然后进入到个人主页,在微信服务里面有客服电话选项,点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心,点击一下进入。
登录12306官网,然后在页面上方的导航栏找到“帮助中心”。点击进入“帮助中心”,在页面中找到“在线客服”选项,点击进入。
12306的客服电话是多少?
拨打12306客服电话:12306客服中心电话是95105105,可以通过座机或手机拨打,根据提示语音选择相应的服务类型和语言,进入人工服务环节后,可以直接与客服人员进行交流。
铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。
比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306,其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是:kyfw@1230cn,货运邮箱是:hyfw@1230cn;行包邮箱是:xbfw@1230cn。